Termes et conditions

Dernière mise à jour : 02.06.2025

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Kiddfy, prestataire de services de communication, et tout client professionnel souhaitant bénéficier de ses offres.

1. Identification de l’entreprise

Raison sociale : Kiddfy
Activité : Prestations de services en communication (graphisme, réseaux sociaux)
Email : kiddfy.com@gmail.com
Site : www.kiddfy.com

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2. Services proposés

Kiddfy propose des abonnements mensuels ou prestations ponctuelles comprenant :

• Création graphique (flyers, menus, affiches, cartes de fidélité, etc.)

• Création et planification de publications pour réseaux sociaux (Facebook / Instagram)

• Le détail des services inclus dans chaque formule est précisé sur le site ou le devis.

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3. Modalités de commande

Le client peut souscrire une offre via :

• Le formulaire de contact du site

• Un échange direct par email

• L’acceptation d’un devis envoyé par Kiddfy

La commande est considérée comme validée après réception du devis signé et/ou du paiement initial.

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4. Tarifs et paiement

Les prix sont exprimés en euros TTC.
Le paiement s’effectue mensuellement pour les abonnements ou selon les modalités du devis pour les prestations ponctuelles.

Le paiement est dû même si le client n’utilise pas l’intégralité des services prévus dans le mois.

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5. Durée et résiliation

Les abonnements sont souscrits pour une durée d’un mois renouvelable automatiquement, sauf mention contraire.
Le client peut résilier à tout moment par email, au minimum 7 jours avant la date de renouvellement.

Kiddfy se réserve le droit de suspendre les services en cas de non-paiement.

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6. Obligations du client

Le client s’engage à :

• Fournir les informations, textes, logos, photos nécessaires à la réalisation des prestations

• Respecter les délais de validation pour assurer la fluidité de production

• Ne pas détourner les créations à des fins non prévues sans accord préalable

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7. Délai de réalisation

Kiddfy s’engage à répondre aux demandes dans un délai raisonnable, généralement sous 24h ouvrées (du lundi au vendredi), sauf cas de force majeure.

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8. Propriété intellectuelle

Les créations graphiques réalisées par Kiddfy sont cédées au client pour une utilisation commerciale limitée à son activité.
Toute revente, reproduction ou modification sans autorisation est interdite.

Kiddfy se réserve le droit d’utiliser certaines créations à titre d’exemple dans son portfolio ou communication, sauf refus écrit du client.

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9. Responsabilité

Kiddfy ne saurait être tenu responsable d’un préjudice indirect, d’une perte de chiffre d'affaires ou d’un bug lié aux plateformes utilisées (Instagram, Facebook…).

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10. Données personnelles

Les données clients sont collectées uniquement pour les besoins de la prestation.
Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

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11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige non résolu à l’amiable sera soumis à la compétence des tribunaux du ressort du siège social de Kiddfy.